ABITO MERAVIGLIA P3827

Ho acquistato un abito nuova collezione del valore di 40€, l’ho indossato per una cerimonia e poi l’ho lavato seguendo le indicazioni dell’etichetta presente all’interno del vestito. Risultato? Il vestito si è scambiato, tanto che il tessuto bianco è diventato grigio, con macchie. Mi sono rivolta al servizio clienti per un rimborso o quantomeno un buono o un cambio (per articolo difettato), ma non ho ottenuto risposte. Mi sono recata, quindi, nel punto vendita di Cava De’ Tirreni dove ho acquistato il vestito e dove sono cliente da anni, mi sono interfacciata con il titolare del negozio e mi è stato detto con arroganza e presunzione che lui non poteva fare nulla a riguardo e avrei potuto fare tutto quello che volevo. Mi dispiace per la pochezza, perché 40€ sono pochi ma il rispetto e la gentilezza sono il biglietto da visita di un’attività commerciale. Sicuramente non acquisterò mai più nulla di questo marchio e il mio umile consiglio è di prestare attenzione e di non fidarvi!